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Internet Explorer 11で音声が流れない不具合 復旧のお知らせ

不具合

いつもGYAO!サービスをご利用いただきありがとうございます。

パソコン版GYAO!において、Internet Explorer 11で映像本編の音声が流れない不具合が発生しておりましたが、8月30日22時30分頃に復旧いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Internet Explorer 11 ユーザーサポート終了のお知らせ」のとおり、Internet Explorer 11 のユーザーサポートを終了する予定です。 パソコン版GYAO!をご利用になる場合は、別のブラウザーのご利用をお願いいたします。

■ 推奨ブラウザのインストール方法
● Google Chrome
 1. インストールページにアクセスして、「Chromeをダウンロード」をクリックする
 2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、Google Chromeを起動する

● Microsoft Edge
 1. インストールページにアクセスして、案内にしたがってEdgeを起動する

● Mozilla Firefox
 1. インストールページにアクセスして、「Firefoxをダウンロード」をクリックする
 2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、Firefoxを起動する

お客様にはご不便をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。
引き続きGYAO!をお楽しみください。

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