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GYAO!サービス不具合解消のお知らせ

不具合

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。

5月29日 17時30分頃より、GYAO!サービスの一部画面が正常に表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただくことができます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

GYAO!サービス不具合解消のお知らせ

不具合

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。

5月28日5時頃からパソコンの一部の環境下で映像が正常に再生されない不具合が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただくことができます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

新型コロナウイルス影響に伴うテレビ放送中アニメの配信について

作品関連

いつもGYAO! サービスをご利用いただきありがとうございます。

GYAO! で配信中の、一部テレビ放送中アニメの配信日が、放送スケジュールなどの都合により変更となります。

配信開始日と終了日にご注意ください。

※情報は随時追加されます。また、予告無く変更となる場合もありますので、予めご了承ください。


ギャルと恐竜
第8話以降延期、再開時期未定
※第7話は、5月24日(日) 00:59まで配信

別冊オリンピア・キュクロス
第5話以降延期、再開時期未定
※第4話は、5月18日(日) 21:59まで配信

キラッとプリ☆チャン シーズン3
第107話以降延期、再開時期未定
※第106話は、5月4日(月) 16:59まで配信

遊☆戯☆王SEVENS(セブンス)
第6話以降延期、再開時期未定
※第5話は、5/13(水)11:59まで配信

キングダム 第3シリーズ
第5話以降延期、再開時期未定
※第4話は、5/8(金)23:59まで配信

天晴爛漫!
第4話以降延期、再開時期未定
※第3話は、5/7(木)23:59まで配信

放課後ていぼう日誌
第4話以降延期、再開時期未定
※第3話は、5/3(日)23:59まで配信

富豪刑事 Balance:UNLIMITED
第3話以降延期、再開時期未定
※現在配信中の第2話は、4/26(日)11:59まで配信


引き続き、GYAO!をお楽しみください。

アニメ「<Infinite Dendrogram>-インフィニット・デンドログラム-」第13話、配信開始日時変更のお知らせ

作品関連

いつもGYAO! サービスをご利用いただきありがとうございます。

GYAO! で配信中の「<Infinite Dendrogram>-インフィニット・デンドログラム-」第13話が、都合により配信日時が変更となります。

■配信スケジュール
「<Infinite Dendrogram>-インフィニット・デンドログラム-」第13話
変更前 4/17(金)0:30~ → 変更後 4/24(金)1:30~


お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

引き続きGYAO!サービスをお楽しみください。

「独占」ページ クローズのお知らせ

お知らせ

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。

4月21日(火)に「独占」ページをクローズいたします。

これまで「独占」ページより番組をお探しいただいたお客様、 また独占番組を視聴されたいお客様は、 4月21日(火)以降、「バラエティ」ページ内でお探しいただきますようお願いいたします。

引き続きGYAO!をお楽しみください。

テレビ版GYAO!アプリがGYAO!ストア(有料)の映像に対応いたしました

リリース

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。
テレビ版GYAO!アプリでGYAO!ストア(有料)の映像が視聴できるようになりました。
Android TV、Amazon Fire TV機能搭載のテレビデバイスにてご利用頂けます。

利用方法
GYAO!ストア(有料)の作品は、視聴期間の設定がある「レンタル」商品となります。
スマートフォン/タブレット/パソコンでストア作品を購入後にテレビ版GYAO!アプリの購入履歴画面から視聴いただけます。

アプリは最新バージョンをご利用ください。
バージョン 2.72.0以上のアプリでストア(有料)を視聴できます。
Android TV版Google Play ストア、Amazon Fire TV版アプリストアからインストールできます。

テレビ版GYAO!アプリの推奨環境はこちらをご確認ください。


「GYAO!ストア」の詳細はこちらをご確認ください。

※クロームキャストでの再生に対応していません。
どちらも今後対応予定です。詳細は順次ご案内いたします。

引き続きGYAO!、GYAO!ストアをお楽しみください。

GYAO!サービス不具合解消のお知らせ

不具合

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。

4/1 12時頃より、PC版、およびスマートホン、タブレット端末のブラウザ版GYAO!およびGYAO!ストアにおいてサービスが正しく表示されない不具合が発生しておりましたが、現在は通常通りご利用いただくことができます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

アニメ「プランダラ」第12話、配信開始日時変更のお知らせ

作品関連

いつもGYAO! サービスをご利用いただきありがとうございます。

GYAO! で配信中の「プランダラ」第12話が、都合により配信日時が変更となります。

■配信スケジュール
「プランダラ」第12話
変更前 4/1(水)0:00~ → 変更後 4/8(水)0:00~
※現在配信中の第11話は3/31(火)23:59まで配信

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

引き続きGYAO!サービスをお楽しみください。

2020年3月以降の「NHKオンデマンド」月額商品名につきまして

お知らせ

いつもGYAO!ストアをご利用いただきありがとうございます。

2020年3月からのNHKオンデマンドのサービスの変更に伴い、下記の日程にてGYAO!ストア内月額商品「NHKオンデマンド」の商品名変更を実施させていただきます。

【商品名変更期間】
2020年3月31日(火) 15時頃~2020年3月31日(火) 19時頃
※実施時間は前後する場合がございます。
※商品名変更期間は月額商品「NHKオンデマンドまるごと見放題パック」の視聴ができなくなります。
月額商品以外の作品は上記期間中もご利用可能です。

■月額商品「NHKオンデマンド」の商品名変更内容

2020年3月1日より「特選見放題パック」に加入しているお客様は、新商品である「まるごと見放題パック」へ継続されています。

お客様の「特選見放題パック」に加入時期によって、商品名が「特選見放題パック」のままとなっているため、新しい商品名への一斉変更を行います。
商品の内容について変更はございません。

また、契約変更等の手続きを行う必要もございません。
本対応に伴い、2020年3月31日にYahoo!ウォレットより「まるごと見放題パック」購入手続き完了のお知らせメールが送信されますが、追加のお支払いは発生しません。

■NHKオンデマンドサービスの変更内容

2020年3月1日よりNHKオンデマンドのサービスが下記のように変更されています。

・これまでの「見逃し見放題パック」「特選見放題パック」の2種類の月額パックが1つに統合し、「まるごと見放題パック」となりました。
・「まるごと見放題パック」は、1つの契約でこれまでの「見逃し」「特選」両方の番組を視聴できます。
・料金はこれまでと変わらず月額990円(税込み)です。

詳しくはこちらをご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
今後ともGYAO!ストアをよろしくお願いいたします。

GYAO!ストア「WebMoney決済」サービス終了のお知らせ

お知らせ

いつもGYAO!、GYAO!ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GYAO!ストアの決済手段の一つである「WebMoney」での決済を、2020年3月31日(火)をもって終了いたします。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■「WebMoney決済」サービス終了日時 2020年3月31日(火)10:00以降順次終了

■「WebMoney決済」キャンセル時の返金手続きの終了期限 2020年6月30日(火) 23:59

詳細はこちらをご確認ください。

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