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アニメ「魔法使い黎明期」第7話、配信開始日時のお知らせ

作品関連

いつもGYAO! サービスをご利用いただきありがとうございます。

GYAO! で配信中の「魔法使い黎明期」第7話は、テレビ放送スケジュール変更に伴い、連動してGYAO!での配信も下記の通りとなります。

■配信スケジュール
「魔法使い黎明期」
第7話
変更前 5/23(月)02:30~ → 変更後 5/30(月)02:30~
※5/23(月)02:30~「第1話~6話」を一挙配信

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

引き続きGYAO!サービスをお楽しみください。

ドラマ「皇后の記」配信停止のお知らせ

作品関連

いつもGYAO! サービスをご利用いただきありがとうございます。

GYAO! で配信中の「皇后の記」は、権利上の都合により配信停止いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
引き続きGYAO!サービスをお楽しみください。

PayPayのシステムメンテナンスについて(4/18 1:30~)

お知らせ

いつもGYAO!、GYAO!ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程でPayPayにてシステムメンテナンスが実施されます。

◆メンテナンス日時
2022年4月18日(月)1:30から5:30の間(24時間表記)
※システムメンテナンス時間は、急遽前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆影響範囲
・PayPayに関する全機能
・PayPayアプリ
・GYOA!ストアでの商品購入時に、PaPay残高でのお支払いが行えなくなります。

そのほか詳細につきましては、以下よりご確認ください。
https://paypay.ne.jp/notice/20211125/03/

メンテナンス中、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解の程よろしくお願い申し上げます。

GYAO!ストアにて購入ができない不具合 復旧のお知らせ

不具合

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。

有料サービスGYAO!ストアにおいて、商品が購入できない不具合が発生していましたが、
4/1 04:19頃に復旧致しました。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

引き続きGYAO!をお楽しみください。

視聴中のタイトル等に最新の状態が反映されない不具合について

不具合

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。

GYAO!サービスにおいて、下記日時で「視聴中のタイトル」等の機能に最新の状態が反映されない不具合が発生いたしました。
合わせて「Yahoo!ズバトク」で、GYAO!の映像視聴が条件となっているくじが引けない不具合も確認しております。

本不具合につきましては、現在は解消しており、正しく最新の状態が反映されるようになっております。

▼不具合の発生日時
・2022年3月28日 15時23分~同日 16時53分

▼不具合の内容
・トップや各カテゴリトップページの「視聴中のタイトル」に最新の状態が反映されず、途中から再生できない
・「視聴中の映像」に最新の状態が反映されず、途中から再生できない
・GYAO!の映像視聴が条件となっている「Yahoo!ズバトク」のくじが引けない

▼対象となるお客様
・不具合発生時刻に、視聴完了したお客様
・不具合発生時刻に、視聴完了前に視聴を途中で止めたお客様

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

2022年3月31日時点でPayPayボーナスを「支払いに使う」にしている方は「貯める」に変更されます

お知らせ

いつもGYAO!、GYAO!ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年3月31日23:59:59時点で
支払い時のPayPayボーナスの利用設定を「支払いに使う」に設定している方は、
2022年4月1日から「貯める」に順次自動で変更されます。

PayPayボーナス分が引かれて表示されるため、
「利用可能残高」が減ったように見えてしまうことがあります。ご注意ください。

自動変更後も、ご自身のタイミングで設定変更は可能です。
設定の変更はPayPay残高の明細で行っていただけます。

※ 「運用する」に設定中の方は変更はありません。 ※PayPayアプリでの設定変更やよくあるご質問は「PayPayポイントについて(外部サイト)」をご確認ください。

引き続きGYAO!サービスをお楽しみください。

特典変更とお支払い方法変更に関する重要なお知らせ(4/1~)

お知らせ

いつもGYAO!サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
GYAO!ストアをご利用の皆さまに、特典とお支払いに関する重要なお知らせです。

■Android版GYAO!アプリ 購入機能終了のお知らせ
2022年3月31日(木)をもって、Android版GYAO!アプリでのGYAO!ストア作品購入機能を終了いたします。
詳細はAndroid版GYAO!アプリ 購入機能終了のお知らせ(4/1~)をご確認ください。

■特典変更とTポイントのご利用・付与に関する重要なお知らせ
GYAO!ストアでのTポイントのご利用・付与、
および、Yahoo!プレミアム会員限定の購入者特典を2022年3月31日(木)をもって終了いたします。
詳細は特典変更とTポイントのご利用・付与に関する重要なお知らせ(4/1~)をご確認ください。
※2022年4月1日に行うPayPayボーナスからPayPayポイントへの名称変更について
 (2022年3月2日 追記)

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

Android版GYAO!アプリ 購入機能終了のお知らせ(4/1~)

お知らせ

いつもGYAO!サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

GYAO!ストア作品購入に関する重要なお知らせです。
2022年3月31日(木)をもって、Android版GYAO!アプリでの購入機能を終了いたします。

<対象>
Android版GYAO!アプリ
Fire OS版GYAO!アプリ

<変更点>
アプリ内でGYAO!ストア作品の購入が出来なくなります。
2022年4月1日以降は、ブラウザ版GYAO!ストアからご購入いただきますようお願いいたします。

<終了日時>
2022年3月31日(木)23:59

<ご注意>
ブラウザで購入した作品の視聴は、引き続きGYAO!アプリでお楽しみいただけます。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

プッシュ通知 誤配信のお詫び

不具合

いつもGYAO!をご利用いただきありがとうございます。

2月18日 19時50分頃、iOS/Androidアプリ版 GYAO!において、一部お客様に対して
公開前のマルチアングル映像へ誘導を行う、プッシュ通知の誤配信がございました。

配信された内容は以下の通りです。

▼プッシュ通知のタイトル
まだアプデしてないの?「アプデラボ」

▼プッシュ通知の本文
なにわ男子が自分以外の6人中3人に当てはまる『バランスクエスチョン』に挑戦!メンバーが知らなかったエピソードが続々登場<5G LAB>

この度はお客様にご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

特典変更とTポイントのご利用・付与に関する重要なお知らせ(4/1~)

お知らせ

いつもGYAO!サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

GYAO!ストアでのTポイントのご利用・付与、
および、Yahoo!プレミアム会員限定の購入者特典についての重要なご案内です。

■Tポイント利用・付与の終了

〇Tポイント利用について
 GYAO!ストアの決済でのTポイントのご利用を、
 2022年3月31日(木)をもって終了いたします。

〇Tポイント付与について
 GYAO!ストアの商品のご購入時に、
 全購入者共通で通常Tポイントを「ご購入金額の1%」付与しておりますが、
 2022年3月31日(木)をもって終了いたします。

 <Tポイント付与対象期間>
 2022年3月31日(木)23:59:59 までの購入

 <ご注意>
 2022年3月31日までにTポイント利用手続き(Yahoo! JAPAN ID連携)が
 完了されていない場合、Tポイントの付与が行われませんのでご注意ください。

Tポイント利用・付与の終了について、 詳しくはこちらをご確認ください。

■Yahoo!プレミアム会員限定 購入者特典の終了

GYAO!ストアにて開催しております、
下記キャンペーンを2022年3月31日(木)をもって終了いたします。

<対象キャンペーン>
 GYAO!ストアで購入するといつでも5%相当戻ってくる

<キャンペーン対象期間>
 2022年3月31日(木)23:59:59 までの購入

キャンペーンについては こちら をご確認ください。

■2022年4月1日に行うPayPayボーナスからPayPayポイントへの名称変更について(2022年3月2日 追記)

2022年4月1日よりPayPayボーナスはPayPayポイントに名称を変更いたします。
PayPayポイント1ポイント=1円相当として、従来同様にお支払いでご利用いただけます。

PayPayポイントの詳細はこちら(※PayPayのサイトに移動します)をご覧ください。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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