樋口智香子 【電話のマナー】コツを押さえて好感度アップ!ビジネス電話のマナー
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樋口智香子 【電話のマナー】コツを押さえて好感度アップ!ビジネス電話のマナー

樋口智香子 【電話のマナー】コツを押さえて好感度アップ!ビジネス電話のマナー

こんにちは。マナー講師の樋口智香子です。 ビジネス電話のマナーをご紹介します。 少しの工夫で、ぐんと好感度がアップする電話応対ができるようになりますよ。 ・背筋を伸ばしデコルテを開いて話す 電話で話をするときは、背筋を伸ばし、デコルテを開いて話しましょう。 こうすると、声の通りが良くなります。 電話中の無意識のくせにも注意。 コードをいじりながら話したり、ひじをついて話すのはお行儀が悪いです。 ・デスクに鏡を置いて話す デスクに鏡を置き、鏡を見ながら笑顔で話すとGOOD! 表情が明るいと、声も明るくなります。 ・電話を切るときは、先にフックを押してから、受話器を置く 電話を切るときは、先に、指でフックを押してから、受話器を置きましょう。 受話器をそのまま本体に置くと、ガチャンと大きな音が出てしまいます。 相手に音が聞こえることもあるので、静かに置くことを心がけましょう。 以上、ビジネス電話のマナーについて、ご紹介しました。 ぜひ、意識してくださいね。 * 企画・制作 アカデミー・なないろスタイル マナー講師 樋口智香子 http://www.nanairostyle.jp/ 撮影協力・スタジオ提供 Photogenic よしだひでお https://www.photogenic-st.com/

再生時間
00:00:44
配信期間
未定
タイトル情報
樋口智香子
マナー・コミュニケーション研修講師。千葉県出身、元資生堂ビューティコンサルタント。NLP心理学とマナーをかけ合わせた独自のプログラムにより、セミナー・研修を実施。全国150か所から招致され、指導人数は延べ10000人以上。女性限定でビジネスからプライベートまで総合的にマナーを学べる「愛されマナー講座」が好評。